本协议由名笺文化工作室（下称「本站」）与使用本站起名服务的用户（下称「用户」）订立。 用户在本站提交订单并完成支付，即视为已阅读并同意本协议全部条款。 如不同意，请停止使用本服务。
本站提供基于生辰八字、五格剖象、音韵规则的中文姓名推荐服务，交付形式为网页报告， 尊享版另出具 PDF 格式的起名建议书。具体服务项以用户所选套餐页面列明的内容为准。
本站所有分析均依据公开的传统文化规则与本站算法计算。规则说明发布于 起名知识 栏目，用户可自行复核。
1. 用户应确保填写的信息真实、准确，尤其是姓氏与出生日期时辰。因信息有误导致方案不适用的， 本站可协助调整一次，但不承担退款责任。
2. 本站通过支付宝电脑网站支付收取服务费用，价格以下单页面显示为准。支付成功后订单状态实时更新。
3. 用户应在下单后 30 日内完成支付，逾期订单将自动关闭。已关闭订单如需继续，请重新下单。
1. 支付成功后报告即时解锁，用户可在「订单查询」中凭订单号与手机号尾号随时查看，不设有效期。
2. 尊享版含人工复核环节，交付时间为支付后 24 小时内（工作日）。如遇节假日顺延，我们会提前告知。
3. 用户应妥善保管订单号。因用户自身原因泄露订单号导致报告被他人查看的，本站不承担责任。
1. 报告交付后 7 日内，用户可申请全额退款，无需说明理由。
2. 退款申请方式：通过联系客服提供订单号。本站将在 3 个工作日内原路退回。
3. 以下情形不适用退款：报告已按约定交付且用户已使用调整服务超过约定次数； 用户以「名字不好听」为由但在调整后仍不满意（此种情形建议继续使用免费调整，而非退款）； 订单存在欺诈、恶意退款记录的。
4. 因本站原因导致报告缺项、计算错误或未按约定交付的，本站无条件退款，并可视情况免费重新出具。
1. 用户不得利用本服务从事任何违法活动，不得将报告用于虚假宣传、诈骗等用途。
2. 用户不得使用自动化程序批量请求、抓取本站数据，或以任何方式干扰本站正常运行。
3. 用户提交的信息不得侵犯他人合法权益。因用户提供的信息引发争议的，由用户自行承担。
本站的算法、字库、文章、页面设计等内容的著作权归本站所有。 用户付费获得的报告仅供个人及家庭使用，可自行打印、转存，但不得用于商业销售、批量分发或二次售卖。
1. 本站提供的八字分析与五格数理属于传统文化范畴的规则推演，仅供参考， 不构成对个人命运、健康、财运、学业、婚姻的任何承诺或保证。
2. 名字的最终决定权在用户。本站不因用户采用或不采用某个方案而产生的任何后果承担责任。
3. 因不可抗力、网络故障、第三方支付渠道故障导致服务中断的，本站将尽快恢复， 并在合理范围内协助用户，但不承担由此产生的间接损失。
本站可根据业务需要修订本协议，修订后的协议在本页公布即生效。 用户在此前已支付的订单，适用下单时的协议版本。
本协议适用中华人民共和国法律。双方因本协议发生争议的，应友好协商解决； 协商不成的，任一方可向本站运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
运营主体：名笺文化工作室
地址：广东省深圳市南山区科技园
客服电话：400-000-0000
客服邮箱：service@ttrar.cn
服务时间：周一至周日 9:00 - 21:00